Términos de servicio

Aceptación de los términos

Al acceder a brixwave.com, contactarnos a través de cualquier formulario o firmar un contrato de servicios, reconoce que ha leído, entendido y acepta quedar vinculado por estos Términos.

Si no está de acuerdo, deje de usar el sitio web y no celebre un contrato con nosotros.

Definiciones

• "Brixwave", "nosotros", "nuestro" — Brixwave SRL.
• "Sitio web" — brixwave.com y todos sus subdominios operados por Brixwave.
• "Servicios" — los servicios digitales que prestamos a clientes: desarrollo de software, diseño, consultoría, soporte y nuestros productos SaaS.
• "Cliente" — persona jurídica o física que celebra un contrato de servicios con Brixwave.
• "Usuario" / "usted" — cualquier visitante del Sitio web.

Servicios que prestamos

Brixwave presta servicios de ingeniería de software, diseño de producto, marketing de rendimiento, infraestructura y consultoría. También operamos nuestros propios productos SaaS.

El alcance exacto, los entregables, plazos, hitos, condiciones de pago y criterios de aceptación de cada proyecto se establecen en un Contrato Marco de Servicios, Statement of Work o pedido. Si hay conflicto entre estos Términos y un acuerdo firmado, prevalece el acuerdo firmado para ese proyecto.

Elegibilidad

Debe tener al menos 16 años para interactuar con el Sitio web y al menos 18 años (o la edad legal en su jurisdicción) para celebrar un contrato de servicios. Si nos contacta en nombre de una organización, confirma que tiene autoridad para vincularla.

Uso aceptable

Acepta no:

• Usar el Sitio web o los Servicios para fines ilegales, fraude, acoso o vulneración de derechos de terceros.
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas, cuentas, redes o infraestructura relacionada.
• Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Usar medios automatizados (bots, scrapers, crawlers) para extraer contenido o sobrecargar el Sitio más allá de lo permitido por robots.txt.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar el código fuente de cualquier servicio, salvo lo permitido por ley imperativa.
• Subir o transmitir malware, virus, código dañino o contenido ilegal, difamatorio, obsceno o discriminatorio.

Propiedad intelectual

Todo el contenido de brixwave.com — texto, diseño, logotipos, ilustraciones, fragmentos de código y elementos de marca — pertenece a Brixwave o le ha sido licenciado, y está protegido por derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual.

La titularidad de los entregables creados durante un proyecto remunerado se rige por el acuerdo firmado. Salvo pacto contrario por escrito, la titularidad de los entregables finales se transfiere al Cliente con el pago íntegro, mientras que Brixwave conserva la titularidad de los materiales preexistentes, herramientas y know-how usados para producirlos.

Contenido y feedback del usuario

Si nos envía sugerencias, feedback o ideas sobre el Sitio web o los Servicios, otorga a Brixwave una licencia no exclusiva, perpetua, libre de regalías y mundial para usar, reproducir e incorporar ese feedback en nuestros productos y servicios sin obligación alguna hacia usted.

Precios, facturación y pago

Los precios de los servicios se acuerdan por escrito en cada proyecto. Salvo indicación contraria, los precios no incluyen IVA u otros impuestos aplicables. Las facturas se pagan en el plazo acordado en el pedido (por defecto: 14 días).

Los pagos atrasados pueden generar intereses de demora conforme a la Ley rumana 72/2013 y pueden suspender el trabajo en curso hasta liquidar el saldo.

Garantías y exenciones

Realizamos los Servicios con la diligencia razonable, conforme a los estándares del sector. El Sitio web y cualquier contenido gratuito se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna garantía expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción.

No garantizamos que el Sitio web sea ininterrumpido, libre de errores o que los defectos se corrijan inmediatamente.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad agregada de Brixwave por cualquier reclamación derivada de o relacionada con estos Términos o un proyecto de servicios no excederá los honorarios efectivamente pagados por el Cliente a Brixwave durante los doce (12) meses anteriores al evento que origina la reclamación.

En ningún caso Brixwave será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de datos o interrupción del negocio, incluso si fue advertida de la posibilidad de tales daños.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por fraude, negligencia grave, dolo, muerte o lesiones personales causadas por negligencia, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse según la ley rumana.

Indemnización

Acepta indemnizar y mantener indemne a Brixwave frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto de terceros (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de su incumplimiento de estos Términos, su infracción de derechos de terceros o su uso ilegal del Sitio web.

Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al Sitio web en cualquier momento, con o sin aviso, si creemos razonablemente que ha incumplido estos Términos o si la ley lo exige. La terminación de un contrato de servicios se rige por los términos de ese contrato.

Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La fecha "Última actualización" en la parte superior refleja la última revisión. Los cambios materiales que afecten a proyectos activos se notificarán a los clientes por escrito.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley rumana, sin atender a sus normas de conflicto, complementada por los reglamentos de la UE cuando sean aplicables.

Cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos quedará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales rumanos competentes en la zona del domicilio social de Brixwave SRL, salvo que normas imperativas de protección al consumidor de su país de residencia exijan otra cosa.

Derechos del consumidor y RAL

Si es consumidor (no actúa en el ejercicio de una actividad empresarial), goza de los derechos otorgados por la legislación rumana y de la UE de protección al consumidor, incluidos los del OUG 34/2014.

Puede usar la plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea: ec.europa.eu/consumers/odr, o contactar con la ANPC rumana (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) en anpc.ro para resolución extrajudicial.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor. La disposición inválida se interpretará, en la máxima medida permitida por la ley, del modo más cercano a la intención original de las partes.